Producto de esto, la Sargento 1ero. Graciela Beltrán Zúñiga y el Cabo 1ero. Manuel Abarca Alarcón, de dotación de la Tenencia Coínco, en una acción de acercamiento a la comunidad y de ayuda a los vecinos, han estado colaborando con esta mujer y su familia con alimentos y una batería para que se puedan alumbrar en horas de la noche, ya que no cuentan con luz eléctrica, ni agua potable. Además, ambos funcionarios han efectuando diversas diligencias con entidades que puedan brindarle más asistencia.
La ayuda se originó luego de que el pasado 3 de septiembre el personal de Carabineros concurrió a un procedimiento de VIF en el sector denominado Tres Puentes de la comuna de Coínco, donde se detuvo a un joven de 25 años, quien minutos antes había amenazado a su madre e intentado incendiar la casa habitación y agredirla con elementos contundentes.
En el marco de este procedimiento la víctima manifestó que hace cinco años atrás sufrió un accidente de tránsito en la ciudad de Temuco, resultando con una fractura de cadera, permaneciendo convaleciente por mucho tiempo. Además, indicó que en mayo de este año, su hijo la había agredió lanzándola al suelo, provocándole una fractura en el fémur de su pierna izquierda. Producto de esta última agresión se mantiene postrada y sólo su actual pareja la ayuda en el aseo de sus heridas, alimentación y lavado.